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Última revisão: 28 de setembro de 2026
Entrada e recuperação de conta
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Enviando materiais de estudo
A interface aceita PDF, DOCX, TXT, JPG, PNG e WEBP, até 25 MB por arquivo. Se um PDF criptografado ou interativo não puder ser usado, abra localmente e exporte uma cópia adequada. Você pode selecionar as páginas relevantes do PDF para reduzir o tempo de processamento.
Um exame não foi concluído
Check the file's status, your credit balance, question count and exam language. A short or unclear source may need clearer text or more pages. If a job fails, keep its reference and check the balance and status before submitting a duplicate request.
Resultados e downloads
Professores determinam quando os resultados da turma e os gabaritos tornam-se visíveis. Downloads em PDF seguem permissões do exame e status de liberação das respostas. Se você perder a conexão durante um exame, retorne e verifique as respostas salvas no servidor.
Créditos e finalização da compra
Se o pagamento aparecer como pendente, verifique seu histórico de pedidos e aguarde a confirmação do gateway do servidor. Nunca envie números completos de cartão ou códigos de verificação. Compartilhe apenas o número do pedido ao solicitar ajuda.
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