지원
계정, 업로드, 생성 및 결과 문제에 대한 빠른 단계. 문제가 계속되면 작업 참조 및 예상 시간을 포함하여 문의하세요.
최종 검토일: 2026년 9월 28일
로그인 및 계정 복구
이메일과 비밀번호를 확인하고, 필요한 경우 로그인 페이지에서 비밀번호 찾기를 사용하세요. 스팸 폴더도 확인하세요. 비밀번호나 재설정 토큰을 누구에게도 절대 보내지 마세요.
학습 자료 업로드 중
인터페이스는 PDF, DOCX, TXT, JPG, PNG, WEBP 형식을 지원하며 파일당 최대 25MB까지 업로드 가능합니다. 암호화되었거나 상호작용 PDF를 사용할 수 없으면 로컬에서 열어 적합한 복사본으로 내보내세요. 관련된 PDF 페이지만 선택해 처리 시간을 줄일 수 있습니다.
시험이 완료되지 않았습니다
Check the file's status, your credit balance, question count and exam language. A short or unclear source may need clearer text or more pages. If a job fails, keep its reference and check the balance and status before submitting a duplicate request.
결과 및 다운로드
교사는 교실 결과와 정답 공개 시점을 결정합니다. PDF 다운로드는 시험 권한과 정답 공개 상태에 따릅니다. 시험 중 연결이 끊기면 돌아와서 서버에 저장된 답안을 확인하세요.
크레딧 및 결제
결제가 보류 중으로 표시되면 주문 내역을 확인하고 서버 측 결제 게이트웨이 확인을 기다리십시오. 전체 카드 번호나 인증 코드를 절대 보내지 마십시오. 도움을 요청할 때는 주문 번호만 공유하세요.
아직 도움이 필요하신가요?
역할, 직무 또는 주문 참조(가능 시), 실패한 단계 및 오류 메시지를 포함해 support@nanostudent.com으로 이메일을 보내세요. 민감한 정보 제외. 데이터 접근, 수정, 삭제 요청은 문의 페이지를 이용하세요.