Política de privacidade

Quem opera o serviço?

O serviço é oferecido como NanoStudent em nanostudent.com. Para dúvidas sobre dados, use a página de Contato ou envie email para support@nanostudent.com. Quando sua conta pertence a uma turma, o professor pode determinar como os dados de aprendizagem da turma são usados conforme as permissões disponíveis.

Informações que processamos

Podemos processar seu nome, e-mail, função, idioma, preferência de exibição, país e etapa educacional; turmas, filiações e mensagens; materiais enviados; configurações de exames, questões, respostas, resultados e progresso; notificações; registros de crédito e pagamento; assuntos, mensagens e status das conversas de suporte; e eventos de segurança. Senhas são armazenadas como hashes, não em sua forma original.

Login e acordo do Google

Se você usar o Google para criar uma conta ou entrar, recebemos o ID único da sua conta Google, e-mail verificado e nome de exibição para identificar e vincular sua conta. Não solicitamos acesso aos seus arquivos ou contatos do Google. Quando uma nova conta é criada, registramos as versões da Política de Privacidade e Termos de Uso que você aceitou, o horário e o método de registro. Você pode se registrar com e-mail também.

O Apple usa o identificador único e o email partilhado, incluindo um endereço oculto. Um token de revogação é cifrado no servidor para revogar o acesso após eliminar a conta.

Arquivos e IA

Ao pedir um teste, o NanoStudent envia à OpenAI os ficheiros ou textos selecionados e as definições para gerar perguntas e explicações. As fontes podem conter dados pessoais e o tratamento pode ocorrer fora do seu país. Partilhe apenas conteúdo que tenha direito de partilhar. Guardar uma fonte não a envia para geração; o envio começa quando pede uma função de IA. Aplicam-se as disposições de conservação e eliminação desta política.

Por que usamos isso

Usamos informações para criar contas e sessões, gerenciar turmas e materiais, gerar e entregar exames, pontuar respostas, mostrar resultados a pessoas autorizadas, gerenciar créditos e pagamentos, responder a dúvidas, proteger o serviço e prevenir usos indevidos.

Quem pode acessar?

Apenas o proprietário da conta e os administradores podem ver uma conversa de suporte. Professores, alunos e administradores veem informações conforme seus papéis, participação na sala de aula e configurações de liberação de resultados. Podemos usar provedores de hospedagem e e-mail, OpenAI para processamento de IA solicitado e Dodo Payments para processar pagamentos quando ativado. Provedores podem processar informações fora da Jordânia conforme seus acordos operacionais e requisitos legais aplicáveis. Não inclua detalhes completos do cartão em mensagens de suporte.

As compras são processadas pela Apple ou Google Play. Verificamos o recibo e associamo-lo à conta e ao saldo sem guardar os dados completos do cartão.

Cookies e armazenamento do dispositivo

O serviço usa um cookie essencial de sessão. Seu navegador também pode armazenar preferências de idioma, tema e privacidade, além de um backup local temporário das respostas de um exame em andamento para recuperação. Limpar os dados do site pode desconectá-lo ou remover respostas recuperáveis localmente.

Retenção e exclusão

Pode eliminar a conta nas definições após confirmar a identidade, sem aprovação administrativa. Sessões e tarefas pendentes terminam; perfil, fontes privadas, textos de geração, suporte e exames privados não partilhados são apagados. A limpeza local e na OpenAI é repetida se estiver indisponível. Avaliações e resultados partilhados ficam sob identidade eliminada para os outros participantes; registos financeiros e de auditoria ficam para contabilidade e litígios. As cópias de segurança seguem o ciclo do alojamento e não são apagadas imediatamente pela aplicação.

Aprendizes mais jovens

Minors may use the service in a classroom managed by a teacher or educational organization. Anyone creating an account or uploading a minor's information must have the necessary authority and permissions. Contact us if a minor's information was shared without appropriate authority.

Suas escolhas e segurança

Sujeito à legislação aplicável e à natureza dos registros, você pode solicitar acesso, correção, uma cópia, exclusão ou oposição a processamento específico. Inclua seu e-mail da conta e tipo de solicitação, nunca sua senha. Usamos controle de conta, sessão, permissão e arquivos, mas nenhum serviço online pode garantir risco zero.

Mudanças de política

Revisaremos esta página quando o serviço, provedores ou requisitos aplicáveis mudarem e exibiremos a data da revisão. Contate-nos para dúvidas sobre a versão atual ou suas escolhas.

Armazenamento

20 MB por ficheiro · 100 MB incluídos. Os ficheiros são eliminados um ano após o envio, com avisos 30, 7 e 1 dias antes. Protegidos durante a subscrição paga ativa; 30 dias de tolerância após expirar. Exames e resultados permanecem.

Ficheiros temporários são eliminados 7 dias após a última geração ou após o envio se não usados. A subscrição não prolonga este prazo.

Prevenção de créditos de boas-vindas repetidos

Mantemos uma impressão do e-mail protegida por chave para impedir testes gratuitos repetidos após excluir a conta. Ela não é usada para marketing.