Politique de confidentialité

Qui exploite le service ?

Le service est proposé sous le nom NanoStudent sur nanostudent.com. Pour toute question relative aux données, utilisez la page Contact ou écrivez à support@nanostudent.com. Si votre compte appartient à une classe, l’enseignant peut déterminer l’utilisation des données pédagogiques de cette classe dans les limites des autorisations disponibles.

Informations traitées

Nous pouvons traiter votre nom, adresse e-mail, rôle, langue, préférences d’affichage, pays et niveau d’études ; les classes, membres et messages ; les supports téléversés ; les paramètres d’examens, questions, réponses, résultats et progrès ; les notifications ; les relevés de crédits et paiements ; les objets, messages et statuts des conversations d’assistance ; les événements de sécurité. Les mots de passe sont enregistrés sous forme de hachages, et non en clair.

Connexion Google et consentement

Si vous utilisez Google pour créer un compte ou vous connecter, nous recevons l’identifiant unique de votre compte Google, votre adresse e-mail vérifiée et votre nom affiché afin d’identifier et de lier votre compte. Nous ne demandons pas l’accès à vos fichiers ni à vos contacts Google. Lors de la création d’un compte, nous enregistrons les versions acceptées de la Politique de confidentialité et des Conditions d’utilisation, la date et le mode d’inscription. Vous pouvez aussi vous inscrire avec une adresse e-mail.

La connexion Apple utilise votre identifiant unique et l’adresse choisie, y compris une adresse masquée. Un jeton de révocation est chiffré sur le serveur pour révoquer l’accès après suppression du compte.

Fichiers et intelligence artificielle

Lorsque vous demandez un examen, NanoStudent transmet à OpenAI les fichiers ou textes sélectionnés et les paramètres pour produire les questions et explications. Les sources peuvent contenir des données personnelles et le traitement peut avoir lieu hors de votre pays. Partagez uniquement les contenus que vous êtes autorisé à transmettre. Le stockage seul ne déclenche pas cet envoi ; celui-ci commence lorsque vous demandez une fonction d’IA. Les dispositions de conservation et de suppression de cette politique s’appliquent.

Finalités du traitement

Nous utilisons ces informations pour créer des comptes et sessions, gérer les classes et supports, produire et présenter des examens, corriger les réponses, montrer les résultats aux personnes autorisées, gérer les crédits et paiements, répondre aux demandes, protéger le service et prévenir les abus.

Qui peut y accéder ?

Seuls le titulaire du compte et les administrateurs peuvent consulter une conversation d’assistance. Enseignants, élèves et administrateurs accèdent aux informations selon leur rôle, leur appartenance à une classe et les paramètres de publication des résultats. Nous pouvons utiliser des prestataires d’hébergement et d’e-mail, OpenAI pour les traitements d’IA demandés et Dodo Payments pour traiter les paiements lorsqu’ils sont activés. Les prestataires peuvent traiter des informations hors de Jordanie conformément à leurs activités et aux exigences légales applicables. N’incluez pas les données complètes d’une carte bancaire dans les messages d’aide.

Les achats intégrés sont traités par Apple ou Google Play. Nous vérifions le reçu et le relions à votre compte et votre solde, sans conserver les données complètes de carte.

Cookies et stockage sur l’appareil

Le service utilise un cookie de session indispensable. Votre navigateur peut aussi conserver la langue, le thème et les préférences de confidentialité de l’affichage, ainsi qu’une copie locale temporaire des réponses à un examen en cours pour faciliter leur récupération. Effacer les données du site peut vous déconnecter ou supprimer les réponses récupérables localement.

Conservation et suppression

Vous pouvez supprimer votre compte dans les paramètres après vérification de votre identité, sans accord administratif. Les sessions et tâches en attente prennent fin ; le profil, les sources privées, les textes de génération, le support et les examens privés non partagés sont effacés. Le nettoyage local et chez OpenAI est réessayé automatiquement en cas d’indisponibilité. Les évaluations de classe et résultats partagés restent sous une identité supprimée pour les autres participants. Les registres financiers et d’audit restent pour la comptabilité et les litiges. Les sauvegardes suivent le cycle de conservation de l’hébergeur, sans effacement immédiat dans l’application.

Élèves mineurs

Des mineurs peuvent utiliser le service dans une classe gérée par un enseignant ou un établissement. Quiconque ouvre un compte ou téléverse les données d’un mineur doit disposer de l’autorisation et des permissions nécessaires. Contactez-nous si les données d’un mineur ont été transmises sans autorisation appropriée.

Vos choix et la sécurité

Selon la loi applicable et la nature des enregistrements, vous pouvez demander l’accès, la rectification, une copie, la suppression ou vous opposer à un traitement déterminé. Indiquez l’adresse e-mail de votre compte et la nature de la demande, jamais votre mot de passe. Nous utilisons des contrôles de comptes, sessions, autorisations et fichiers, sans pouvoir garantir un risque nul.

Évolution de la politique

Nous réexaminerons cette page lorsque le service, les prestataires ou les exigences applicables changeront, en indiquant la date de révision. Contactez-nous pour toute question sur la version en vigueur ou vos choix.

Stockage des fichiers

20 Mo par fichier · 100 Mo inclus. Suppression un an après l’envoi, avec alertes 30, 7 et 1 jours avant. Protection pendant l’abonnement payant actif, puis délai de grâce de 30 jours. Examens et résultats conservés.

Les fichiers temporaires sont supprimés 7 jours après la dernière génération ou après l’envoi sans utilisation. L’abonnement ne prolonge pas ce délai.

Prévention des crédits de bienvenue répétés

Nous conservons une empreinte de l’adresse e-mail protégée par une clé pour empêcher les essais gratuits répétés après suppression du compte. Elle ne sert pas au marketing.