Chính sách bảo mật

Ai vận hành dịch vụ?

Dịch vụ được cung cấp dưới tên NanoStudent tại nanostudent.com. Về câu hỏi dữ liệu, sử dụng trang Liên hệ hoặc email support@nanostudent.com. Khi tài khoản bạn là thành viên của lớp học, giáo viên có thể quyết định cách sử dụng dữ liệu học tập trong các quyền hạn cho phép.

Thông tin chúng tôi xử lý

Chúng tôi có thể xử lý tên, email, vai trò, ngôn ngữ, sở thích hiển thị, quốc gia và giai đoạn học tập của bạn; các lớp học, thành viên và tin nhắn; tài liệu tải lên; cài đặt kỳ thi, câu hỏi, câu trả lời, kết quả và tiến trình; thông báo; ghi chép tín chỉ và thanh toán; chủ đề, tin nhắn và trạng thái hỗ trợ; và các sự kiện bảo mật. Mật khẩu được lưu dưới dạng băm, không lưu trữ ở dạng gốc.

Đăng nhập Google và thỏa thuận

Nếu bạn dùng Google để tạo tài khoản hoặc đăng nhập, chúng tôi nhận được ID duy nhất của tài khoản Google, địa chỉ email đã xác minh và tên hiển thị để xác định và liên kết tài khoản của bạn. Chúng tôi không yêu cầu truy cập tệp hoặc danh bạ Google của bạn. Khi tài khoản mới được tạo, chúng tôi ghi lại phiên bản của Chính sách Bảo mật và Điều khoản Sử dụng bạn đã chấp nhận, thời gian và phương thức đăng ký. Bạn cũng có thể đăng ký bằng email.

Apple sử dụng mã định danh duy nhất và email bạn chia sẻ, kể cả địa chỉ ẩn. Máy chủ mã hóa mã thu hồi để thu hồi quyền truy cập sau khi xóa tài khoản.

Tệp và AI

Khi bạn yêu cầu tạo bài kiểm tra, NanoStudent gửi tệp hoặc văn bản học tập đã chọn và thiết lập bài thi tới OpenAI để tạo câu hỏi và lời giải. Nguồn có thể chứa dữ liệu cá nhân và được xử lý ngoài quốc gia của bạn. Chỉ chia sẻ nội dung bạn có quyền chia sẻ. Chỉ lưu nguồn không gửi nguồn để tạo bài; việc truyền bắt đầu khi bạn yêu cầu tính năng AI. Các quy định lưu giữ và xóa trong chính sách này được áp dụng.

Tại sao chúng tôi sử dụng nó

Chúng tôi sử dụng thông tin để tạo tài khoản và phiên làm việc, quản lý lớp học và tài liệu, tạo và cung cấp kỳ thi, chấm điểm câu trả lời, hiển thị kết quả cho người được ủy quyền, quản lý tín chỉ và thanh toán, phản hồi yêu cầu, bảo vệ dịch vụ và ngăn chặn việc sử dụng sai mục đích.

Ai có thể truy cập?

Chỉ chủ tài khoản và quản trị viên xem được cuộc trò chuyện hỗ trợ. Giáo viên, học sinh và quản trị viên xem thông tin theo vai trò, thành viên lớp học và cài đặt phát hành kết quả. Chúng tôi có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và email, OpenAI cho xử lý AI theo yêu cầu và Dodo Payments để xử lý thanh toán khi được kích hoạt. Các nhà cung cấp có thể xử lý thông tin ngoài Jordan theo thỏa thuận hoạt động và yêu cầu pháp lý áp dụng. Không bao gồm thông tin thẻ đầy đủ trong các tin nhắn hỗ trợ.

Apple hoặc Google Play xử lý giao dịch trong ứng dụng. Chúng tôi xác minh biên nhận và liên kết với tài khoản, số dư mà không lưu toàn bộ thông tin thẻ.

Cookie và lưu trữ thiết bị

Dịch vụ sử dụng cookie phiên cần thiết. Trình duyệt của bạn cũng có thể lưu tùy chọn ngôn ngữ, chủ đề và quyền riêng tư hiển thị, cùng bản sao tạm thời câu trả lời của đề thi đang tiến hành để khôi phục. Xóa dữ liệu trang có thể đăng xuất bạn hoặc xóa câu trả lời khôi phục được cục bộ.

Giữ lại và xóa

Bạn có thể xóa tài khoản trong Cài đặt sau khi xác minh danh tính mà không cần quản trị viên duyệt. Phiên và tác vụ chờ kết thúc; hồ sơ, nguồn riêng tư, văn bản tạo bài, nội dung hỗ trợ và bài thi riêng chưa chia sẻ được xóa. Máy chủ tự thử lại việc xóa tệp cục bộ và bản sao OpenAI khi không truy cập được. Bài đánh giá và kết quả lớp được chia sẻ vẫn giữ dưới danh tính đã xóa cho người tham gia khác; dữ liệu tài chính và kiểm toán được giữ cho kế toán, tranh chấp. Bản sao lưu theo chu kỳ của nhà cung cấp lưu trữ, không được xóa ngay từ ứng dụng.

Người học nhỏ tuổi hơn

Minors may use the service in a classroom managed by a teacher or educational organization. Anyone creating an account or uploading a minor's information must have the necessary authority and permissions. Contact us if a minor's information was shared without appropriate authority.

Lựa chọn và bảo mật của bạn

Theo luật áp dụng và tính chất của hồ sơ, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, bản sao, xóa hoặc phản đối xử lý cụ thể. Bao gồm email tài khoản và loại yêu cầu, không bao giờ gửi mật khẩu. Chúng tôi sử dụng kiểm soát tài khoản, phiên làm việc, quyền và tệp, nhưng không có dịch vụ trực tuyến nào đảm bảo rủi ro bằng 0.

Thay đổi chính sách

Chúng tôi sẽ xem xét trang này khi dịch vụ, nhà cung cấp hoặc yêu cầu áp dụng thay đổi và hiển thị ngày xem xét. Liên hệ với chúng tôi nếu có thắc mắc về phiên bản hiện tại hoặc lựa chọn của bạn.

Lưu trữ tệp

20 MB mỗi tệp · có sẵn 100 MB. Tệp học tập bị xóa một năm sau khi tải lên, thông báo trước 30, 7 và 1 ngày. Được bảo vệ khi gói trả phí còn hiệu lực; có 30 ngày gia hạn sau khi hết hạn. Bài thi và kết quả được giữ.

Tệp tạm bị xóa 7 ngày sau lần tạo cuối, hoặc sau khi tải lên nếu chưa dùng. Gói trả phí không kéo dài thời hạn này.

Ngăn nhận tín dụng chào mừng nhiều lần

Chúng tôi lưu dấu vân tay email được bảo vệ bằng khóa để ngăn nhận lại dùng thử miễn phí sau khi xóa tài khoản. Dữ liệu này không dùng cho tiếp thị.