Liên hệ
Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ về tài khoản, bài kiểm tra hoặc quyền riêng tư.
Xem xét cuối: 28 tháng 9 năm 2026
Email liên hệ
Gửi mail tới support@nanostudent.com cho các yêu cầu chung, kỹ thuật, thanh toán và liên quan đến dữ liệu. Đối với dữ liệu lớp học, cũng liên hệ với giáo viên liên quan khi phù hợp và xác định lớp học.
Giúp chúng tôi điều tra
Mô tả vấn đề và các bước dẫn đến nó, vai trò tài khoản của bạn và thời gian ước tính. Bao gồm mã tham chiếu tạo hoặc số đơn thanh toán nếu có. Ẩn các thông tin cá nhân không liên quan trong ảnh chụp màn hình.
Giữ an toàn cho thông tin của bạn
Không gửi mật khẩu, mã xác minh, liên kết đặt lại, số thẻ thanh toán đầy đủ hoặc các tệp sinh viên không liên quan. Chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin để xác minh quyền của bạn đối với tài khoản.
Các yêu cầu bảo mật
Để truy cập, sửa đổi, xóa hoặc phản đối xử lý cụ thể, hãy viết đến cùng địa chỉ với tiêu đề rõ ràng liên quan đến quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu theo luật hiện hành và tính chất của hồ sơ liên quan.