NanoKontakt
Kontakta oss för hjälp med ditt konto, dina prov eller frågor om integritet.
Senast granskad: 28 september 2026
Kontakt e-post
Skriv till support@nanostudent.com för allmänna, tekniska, fakturerings- och datarelaterade frågor. För klassrumsdata, kontakta även relevant lärare när det är lämpligt och ange klassrummet.
Hjälp oss att undersöka
Beskriv problemet och stegen som ledde till det, din kontoroll och ungefärlig tidpunkt. Inkludera en genereringsreferens eller betalningsordernummer om tillgängligt. Dölj orelaterade personuppgifter i skärmbilder.
Håll din information säker
Skicka inte lösenord, verifieringskoder, återställningslänkar, fullständiga betalningskortsnummer eller orelaterade studentfiler. Vi kan begära ytterligare information för att verifiera din behörighet över ett konto.
Sekretessförfrågningar
För åtkomst, korrigering, radering eller invändning mot specifik behandling, skriv till samma adress med ett tydligt integritetsrelaterat ämne. Vi granskar begäran enligt gällande lag och typen av de involverade uppgifterna.