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アカウント、試験、プライバシーに関するご質問はお問い合わせください。

最終確認日：2026年9月28日

連絡先メール

一般、技術、請求、データ関連の問い合わせはsupport@nanostudent.comまで。教室データについては該当の先生にも連絡し、教室を特定してください。

問題とその手順、アカウントの役割、概算時間を説明してください。可能なら生成参照や支払い注文番号を含めてください。スクリーンショットで無関係な個人情報は隠してください。

パスワード、認証コード、リセットリンク、完全な支払いカード番号、関連しない学生ファイルは送信しないでください。アカウントの権限確認のために追加情報を求める場合があります。

アクセス、訂正、削除、または特定の処理に対する異議申立てについては、明確なプライバシー関連の件名を付けて同じ住所に書面でお問い合わせください。該当する法律と記録の性質に基づいてリクエストを確認します。