Privacybeleid

Wie beheert de dienst?

De dienst wordt aangeboden als NanoStudent op nanostudent.com. Voor vragen over gegevens gebruikt u de Contactpagina of stuur een e-mail naar support@nanostudent.com. Wanneer uw account deel uitmaakt van een klaslokaal, kan de docent bepalen hoe leerdata binnen de beschikbare permissies wordt gebruikt.

Informatie die we verwerken

We kunnen uw naam, e-mail, rol, taal, weergavevoorkeur, land en onderwijsniveau verwerken; klassen, lidmaatschappen en berichten; geüploade materialen; exameninstellingen, vragen, antwoorden, resultaten en voortgang; meldingen; krediet- en betalingsgegevens; ondersteuningsonderwerpen, berichten en status; en beveiligingsgebeurtenissen. Wachtwoorden worden als hashes opgeslagen, niet in oorspronkelijke vorm.

Aanmelding en overeenkomst Google

Als u Google gebruikt om een account te maken of aan te melden, ontvangen wij uw unieke Google-account-ID, geverifieerd e-mailadres en weergavenaam om uw account te identificeren en te koppelen. We vragen geen toegang tot uw Google-bestanden of contacten. Bij het aanmaken van een nieuw account registreren we de versies van het Privacybeleid en de Gebruiksvoorwaarden die u heeft geaccepteerd, de tijd en de registratiemethode. U kunt zich ook registreren met e-mail.

Apple gebruikt je unieke identificatie en gedeelde e-mailadres, ook een verborgen adres. Een intrekkingstoken wordt versleuteld opgeslagen om toegang na accountverwijdering in te trekken.

Bestanden en AI

Wanneer je een toets aanvraagt, stuurt NanoStudent de geselecteerde studiebestanden of teksten en toetsinstellingen naar OpenAI om vragen en uitleg te genereren. Bronnen kunnen persoonsgegevens bevatten en buiten je land worden verwerkt. Deel alleen inhoud die je mag delen. Alleen opslaan verstuurt een bron niet voor generatie; verzending begint als je een AI-functie aanvraagt. De bewaartermijnen en verwijderingsregels van dit beleid gelden.

Waarom we het gebruiken

We gebruiken informatie om accounts en sessies aan te maken, klassen en materialen te beheren, examens te genereren en leveren, antwoorden te beoordelen, resultaten te tonen aan geautoriseerde personen, kredieten en betalingen te beheren, vragen te beantwoorden, de dienst te beschermen en misbruik te voorkomen.

Wie kunnen er toegang toe krijgen?

Alleen de eigenaar van het account en beheerders kunnen een supportgesprek bekijken. Docenten, leerlingen en beheerders zien informatie volgens hun rollen, klaslidmaatschap en instellingen voor vrijgave van resultaten. Wij kunnen hosting- en e-mailproviders gebruiken, OpenAI voor gevraagde AI-verwerking, en Dodo Payments voor het verwerken van betalingen wanneer ingeschakeld. Providers kunnen informatie buiten Jordanië verwerken onder hun operationele afspraken en toepasselijke wettelijke vereisten. Vermeld geen volledige kaartgegevens in supportberichten.

Apple of Google Play verwerkt appaankopen. We verifiëren het ontvangstbewijs en koppelen het aan je account en saldo, zonder volledige kaartgegevens op te slaan.

Cookies en apparaatopslag

De dienst gebruikt een essentiële sessiecookie. Uw browser kan ook taal-, thema- en privacyvoorkeuren opslaan, plus een tijdelijke lokale back-up van antwoorden tijdens een lopend examen voor herstel. Het wissen van sitegegevens kan uitloggen of verlies van lokaal herstelbare antwoorden veroorzaken.

Bewaring en verwijdering

Je kunt je account na identiteitscontrole in Instellingen verwijderen zonder toestemming van een beheerder. Sessies en lopende taken stoppen; profiel, privébronnen, generatietekst, supportinhoud en niet-gedeelde privétoetsen worden gewist. Lokale bestanden en OpenAI-kopieën worden bij onbereikbaarheid opnieuw opgeruimd. Gedeelde klastoetsen en resultaten blijven onder een verwijderde identiteit voor andere deelnemers; financiële en auditgegevens blijven voor boekhouding en geschillen. Back-ups volgen de bewaartermijn van de host en worden niet direct vanuit de app gewist.

Jongere leerlingen

Minors may use the service in a classroom managed by a teacher or educational organization. Anyone creating an account or uploading a minor's information must have the necessary authority and permissions. Contact us if a minor's information was shared without appropriate authority.

Jouw keuzes en veiligheid

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving en de aard van de gegevens kunt u toegang, correctie, een kopie, verwijdering of bezwaar tegen specifieke verwerking aanvragen. Voeg uw account-e-mailadres en het type verzoek toe, nooit uw wachtwoord. We gebruiken account-, sessie-, machtigings- en bestandscontroles, maar geen online dienst kan nul risico garanderen.

Beleidswijzigingen

We zullen deze pagina herzien wanneer de dienst, aanbieders of geldende eisen wijzigen en de datum van herziening tonen. Neem contact met ons op voor vragen over de huidige versie of uw keuzes.

Bestandsopslag

20 MB per bestand · 100 MB inbegrepen. Studiebestanden worden één jaar na upload verwijderd, met meldingen 30, 7 en 1 dagen vooraf. Beschermd tijdens een actief betaald abonnement; daarna 30 dagen respijt. Toetsen en resultaten blijven.

Tijdelijke bestanden worden 7 dagen na de laatste generatie verwijderd, of na upload indien ongebruikt. Een abonnement verlengt dit niet.

Herhaalde welkomsttegoeden voorkomen

We bewaren een met een sleutel beveiligde e-mailvingerafdruk om herhaalde gratis proefperiodes na accountverwijdering te voorkomen. Deze wordt niet voor marketing gebruikt.