Politica sulla privacy

Chi gestisce il servizio?

Il servizio è offerto come NanoStudent su nanostudent.com. Per domande sui dati, usa la pagina Contatti o scrivi a support@nanostudent.com. Quando il tuo account appartiene a una classe, l'insegnante può decidere come utilizzare i dati di apprendimento in base ai permessi disponibili.

Informazioni che trattiamo

Potremmo trattare nome, email, ruolo, lingua, preferenze di visualizzazione, paese e livello scolastico; classi, iscrizioni e messaggi; materiali caricati; impostazioni d’esame, domande, risposte, risultati e progressi; notifiche; crediti e registrazioni di pagamento; argomenti di supporto, messaggi e stato; e eventi di sicurezza. Le password sono memorizzate come hash e non in forma originale.

Accesso e accordo con Google

Se usi Google per creare un account o per accedere, riceviamo l'ID univoco del tuo account Google, l'indirizzo email verificato e il nome visualizzato per identificare e collegare il tuo account. Non richiediamo l'accesso ai tuoi file o contatti Google. Quando viene creato un nuovo account, registriamo le versioni dell'Informativa sulla Privacy e dei Termini di utilizzo accettati, l'orario e il metodo di registrazione. Puoi registrarti anche tramite email.

Apple usa l’identificatore univoco e l’email condivisa, anche nascosta. Un token di revoca è cifrato sul server per revocare l’accesso dopo l’eliminazione.

File e IA

Quando richiedi un esame, NanoStudent invia a OpenAI i file o testi scelti e le impostazioni per generare domande e spiegazioni. Le fonti possono contenere dati personali e il trattamento può avvenire fuori dal tuo paese. Condividi solo contenuti che hai diritto di condividere. La sola archiviazione non invia una fonte per la generazione: l’invio inizia quando richiedi una funzione IA. Si applicano le regole di conservazione e cancellazione di questa informativa.

Perché lo usiamo

Utilizziamo le informazioni per creare account e sessioni, gestire classi e materiali, generare e fornire esami, valutare risposte, mostrare risultati alle persone autorizzate, gestire crediti e pagamenti, rispondere a domande, proteggere il servizio e prevenire abusi.

Chi può accedervi?

Solo il proprietario dell’account e gli amministratori possono visualizzare una conversazione di supporto. Insegnanti, studenti e amministratori vedono informazioni in base ai loro ruoli, all'appartenenza alla classe e alle impostazioni di rilascio risultati. Potremmo utilizzare fornitori di hosting e email, OpenAI per l’elaborazione AI richiesta, e Dodo Payments per gestire i pagamenti se abilitati. I fornitori possono elaborare informazioni fuori dalla Giordania secondo i loro accordi operativi e requisiti legali applicabili. Non includere dettagli completi della carta nei messaggi di supporto.

Gli acquisti sono elaborati da Apple o Google Play. Verifichiamo la ricevuta e la associamo al conto e al saldo senza memorizzare i dati completi della carta.

Cookie e memorizzazione dispositivo

Il servizio utilizza un cookie di sessione essenziale. Il browser può anche memorizzare preferenze di lingua, tema e privacy, oltre a un backup locale temporaneo delle risposte a un esame in corso per il recupero. Cancellare i dati del sito potrebbe disconnetterti o rimuovere risposte recuperabili localmente.

Conservazione ed eliminazione

Puoi eliminare il conto nelle impostazioni dopo aver confermato l’identità, senza approvazione amministrativa. Sessioni e attività in attesa terminano; profilo, fonti private, testi di generazione, supporto ed esami privati non condivisi vengono cancellati. La pulizia locale e su OpenAI viene riprovata se non disponibile. Valutazioni e risultati di classe condivisi restano con identità eliminata per gli altri partecipanti; registri finanziari e di controllo restano per contabilità e controversie. I backup seguono il ciclo dell’hosting e non vengono eliminati subito dall’app.

Apprendenti più giovani

Minors may use the service in a classroom managed by a teacher or educational organization. Anyone creating an account or uploading a minor's information must have the necessary authority and permissions. Contact us if a minor's information was shared without appropriate authority.

Le tue scelte e la sicurezza

In base alla legge applicabile e alla natura dei dati, puoi richiedere accesso, correzione, copia, cancellazione o opposizione a trattamenti specifici. Includi la tua email account e il tipo di richiesta, mai la password. Usiamo controlli su account, sessione, permessi e file, ma nessun servizio online può garantire zero rischi.

Modifiche alla politica

Rivedremo questa pagina quando cambieranno il servizio, i fornitori o i requisiti applicabili, e verrà mostrata la data di revisione. Contattaci per domande sulla versione attuale o sulle tue scelte.

Spazio file

20 MB per file · 100 MB inclusi. I file si eliminano un anno dopo il caricamento, con avvisi 30, 7 e 1 giorni prima. Protetti con abbonamento pagato attivo; 30 giorni di tolleranza dopo la scadenza. Esami e risultati restano.

I file temporanei si eliminano 7 giorni dopo l’ultima generazione o il caricamento se inutilizzati. L’abbonamento non estende il termine.

Prevenzione dei crediti di benvenuto ripetuti

Conserviamo un’impronta dell’email protetta da una chiave per evitare prove gratuite ripetute dopo l’eliminazione dell’account. Non viene usata per marketing.