Conditions d’utilisation

1. Acceptation et admissibilité

En créant un compte ou en utilisant la plateforme, vous acceptez les présentes Conditions et la Politique de confidentialité. Vous devez être autorisé à conclure cet accord. Les mineurs utilisent le service sous la supervision d’un parent ou d’une école et avec les consentements requis.

2. Comptes et autorisations

Fournissez des informations exactes, protégez vos identifiants et ne partagez pas votre compte. Les autorisations d’un responsable, d’un enseignant ou d’un comptable ne doivent pas servir à accéder à des données situées en dehors de l’école ou de la classe attribuée. Signalez rapidement toute utilisation non autorisée.

3. Responsabilités de l’école, de l’enseignant et du parent

Les écoles sont responsables de la légalité et de l’exactitude des données transmises, de la gestion des accès, de l’obtention des consentements requis des élèves et des parents, ainsi que de la vérification du contenu et des résultats avant toute décision pédagogique. Les enseignants sont responsables de la vérification des examens, des notes et des commentaires. Les parents sont responsables de l’exactitude des liens avec leurs enfants et de leurs décisions de consentement.

4. Utilisation acceptable

Il est interdit d’attaquer le système, de contourner les autorisations, d’usurper l’identité d’autrui, de téléverser des logiciels malveillants ou du contenu illicite, de harceler des utilisateurs, de manipuler les résultats ou les paiements, de contourner les limites d’utilisation, d’extraire des données sans autorisation ou d’utiliser le service pour nuire aux élèves.

5. Contenu et propriété intellectuelle

Les utilisateurs ou les établissements d’enseignement conservent leurs droits sur le contenu téléversé et accordent à la plateforme une licence limitée lui permettant de le traiter, de le stocker et de l’afficher afin de fournir le service. Ne téléversez pas de contenu que vous n’êtes pas autorisé à utiliser. Le logiciel, la conception et la marque NanoStudent restent la propriété du prestataire.

6. Examens et intégrité académique

Les minuteurs, l’enregistrement automatique et les restrictions de tentative fonctionnent selon les paramètres de l’examen. Les changements de fenêtre ou les événements de connexion sont uniquement des indicateurs à examiner et ne prouvent pas, à eux seuls, une faute. Les écoles ou les enseignants sont responsables de l’enquête et de la décision finale conformément aux règles et aux circonstances applicables.

7. Intelligence artificielle

Les résultats produits par l’IA peuvent être incomplets ou inexacts et doivent être vérifiés avant la publication d’un examen ou la prise d’une décision. Ne transmettez pas de données sensibles inutiles. L’IA peut être désactivée dans le Centre de confidentialité, et les élèves mineurs doivent obtenir le consentement d’un parent associé à leur compte.

8. Abonnements, crédits et paiement

Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement ou des crédits. Le coût est affiché avant l’opération ; les crédits sont déduits lorsque l’exécution réussit et automatiquement restitués pour les échecs pris en charge. Les crédits sont des unités internes d’utilisation, et non de l’argent ou des actifs transférables. Le prix du forfait, la devise, les taxes, la durée et le mode de paiement figurent dans la commande ou l’offre approuvée.

Les demandes d’annulation et de remboursement sont soumises aux conditions de l’offre et au droit applicable. Les crédits effectivement consommés ne sont généralement pas remboursables, tandis que les transactions en double, erronées ou non exécutées seront examinées. Ne saisissez jamais les données complètes de votre carte dans un message d’assistance ou un formulaire de justificatif.

9. Disponibilité et modifications

Nous visons à fournir un service fiable, mais des opérations de maintenance, des interruptions ou des modifications de sécurité peuvent survenir. Les fonctionnalités, limites ou prix futurs peuvent évoluer moyennant un préavis approprié ; les augmentations ne s’appliquent pas à une période prépayée en cours, sauf disposition contraire de l’offre ou de la loi applicable.

10. Suspension et résiliation

Les comptes peuvent être suspendus en cas de violation des Conditions, de risque pour la sécurité, de non-paiement ou à la demande d’un établissement autorisé. Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte depuis les Paramètres, sous réserve de la conservation limitée des documents requis. Nous nous efforcerons d’offrir une possibilité raisonnable de corriger les problèmes, sauf si une mesure urgente de sécurité ou une obligation légale l’empêche.

11. Limitation de responsabilité

La plateforme est un outil d’assistance, et non une école accréditée ni un substitut au jugement professionnel. Dans les limites autorisées par la loi, le prestataire ne garantit ni des résultats scolaires précis ni un service exempt d’erreurs et disponible sans interruption, et n’est pas responsable des décisions prises sans contrôle humain approprié. Les présentes Conditions n’excluent pas les droits qui ne peuvent légalement être exclus.

12. Droit applicable et contact

Les présentes Conditions sont régies par les lois de Royaume hachémite de Jordanie, sauf si une règle impérative de protection en dispose autrement. Les parties doivent d’abord tenter de résoudre le différend par l’intermédiaire de l’assistance. Contact : support@nanostudent.com. Une vérification juridique est requise avant tout lancement commercial dans un autre pays.