Condiciones de uso
Estas condiciones regulan las cuentas, los datos educativos, las suscripciones, los créditos y las funciones de IA en NanoStudent.
Última actualización: 20 de julio de 2026
1. Aceptación y elegibilidad
Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, acepta estas Condiciones y la Política de privacidad. Debe estar autorizado para celebrar este acuerdo. Los menores utilizan el servicio bajo la supervisión de su familia o centro educativo y con el consentimiento requerido.
2. Cuentas y permisos
Proporcione información exacta, proteja sus credenciales y no comparta cuentas. Los permisos de un responsable, docente o contador no deben utilizarse para acceder a datos fuera del centro educativo o la clase asignados. Informe de inmediato sobre cualquier uso no autorizado.
3. Responsabilidades del centro educativo, el docente y la familia
Los centros educativos son responsables de la legalidad y exactitud de los datos enviados, la gestión de accesos, la obtención del consentimiento requerido de estudiantes y familiares, y la revisión del contenido y los resultados antes de tomar decisiones educativas. Los docentes son responsables de revisar exámenes, calificaciones y comentarios. Las familias son responsables de que los vínculos con los menores sean correctos y de sus decisiones de consentimiento.
4. Uso aceptable
No puede atacar el sistema, eludir permisos, suplantar a otras personas, cargar software malicioso o contenido ilegal, acosar a usuarios, manipular resultados o pagos, evadir límites de uso, extraer datos sin permiso ni utilizar el servicio para perjudicar a estudiantes.
5. Contenido y propiedad intelectual
Los usuarios o las instituciones educativas conservan los derechos sobre el contenido cargado y conceden a la plataforma una licencia limitada para tratarlo, almacenarlo y mostrarlo con el fin de prestar el servicio. No cargue contenido para el que no tenga autorización. El software, el diseño y la marca NanoStudent siguen siendo propiedad del proveedor.
6. Exámenes e integridad académica
Los temporizadores, el guardado automático y las restricciones de intentos funcionan según la configuración del examen. Los cambios de ventana o los eventos de conexión son solo indicadores para revisión y no demuestran por sí solos una conducta indebida. Los centros educativos o los docentes son responsables de investigar y tomar la decisión final conforme a las normas y circunstancias aplicables.
7. Inteligencia artificial
El resultado de la IA puede ser incompleto o inexacto y debe revisarse antes de publicar un examen o tomar decisiones. No envíe datos sensibles innecesarios. La IA puede desactivarse en el Centro de privacidad, y los estudiantes menores de edad requieren el consentimiento de un familiar vinculado.
8. Suscripciones, créditos y pagos
Algunas funciones requieren una suscripción o créditos. El coste se muestra antes de una operación; los créditos se deducen cuando la ejecución se completa correctamente y se restauran automáticamente en los fallos admitidos. Los créditos son unidades internas de uso, no dinero ni activos transferibles. El precio del plan, la moneda, los impuestos, la duración y el método de pago se muestran en el pedido o la oferta aprobados.
Las solicitudes de cancelación y reembolso están sujetas a las condiciones de la oferta y a la legislación aplicable. Por lo general, los créditos consumidos correctamente no son reembolsables, mientras que se revisarán las transacciones duplicadas, erróneas o no entregadas. Nunca introduzca los datos completos de su tarjeta en mensajes de soporte ni en formularios de comprobación.
9. Disponibilidad y cambios
Nuestro objetivo es prestar un servicio fiable, pero pueden producirse tareas de mantenimiento, interrupciones o cambios de seguridad. Las funciones, los límites o los precios futuros pueden cambiar con el aviso adecuado; los aumentos no se aplican a un período prepagado activo, salvo que la oferta o la legislación aplicable dispongan lo contrario.
10. Suspensión y terminación
Las cuentas pueden suspenderse por incumplir las Condiciones, por riesgos de seguridad, por falta de pago o a solicitud de una institución autorizada. Los usuarios pueden solicitar la eliminación desde Configuración, sujeta a la conservación limitada de los registros necesarios. Procuraremos ofrecer una oportunidad razonable para corregir los problemas, salvo que sea necesaria una actuación urgente por motivos legales o de seguridad.
11. Limitación de responsabilidad
La plataforma es una herramienta de apoyo, no un centro educativo acreditado ni un sustituto del criterio profesional. En la medida permitida por la ley, el proveedor no garantiza resultados académicos específicos ni un servicio ininterrumpido y sin errores, y no se responsabiliza de decisiones tomadas sin una revisión humana adecuada. Estas Condiciones no excluyen derechos que legalmente no puedan excluirse.
12. Legislación aplicable y contacto
Estas Condiciones se rigen por las leyes de Reino Hachemita de Jordania, salvo que una norma imperativa de protección disponga lo contrario. Las partes deben intentar primero resolver el conflicto a través del soporte. Contacto: support@nanostudent.com. Se requiere una revisión jurídica antes del lanzamiento comercial en otros países.