مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة عن الحسابات والاشتراكات والخصوصية ووحدات المدرسة.

هل الطالب يدفع إجباريًا؟

لا. يمكن للطالب استخدام ما توفره المدرسة أو المعلم، ويمكنه اختيار خطة إضافية للتدريب الذاتي عند الحاجة.

كيف يعمل الكريدت؟

الكريدت رصيد داخلي يستخدم في خدمات الذكاء الاصطناعي. تظهر التكلفة التقديرية قبل التنفيذ والتكلفة الفعلية بعده.

هل يمكن للمدرسة توزيع الكريدت؟

نعم. تستطيع المدرسة منح الطلاب والمعلمين كريدت وفق الصلاحيات والسياسات المعتمدة.

هل توجد محاسبة وموارد بشرية؟

نعم. تستطيع المدرسة تفعيل المالية والمحاسبة والموارد البشرية والرواتب كخدمات إضافية حسب اشتراكها.

هل يمكن حذف الحساب؟

نعم، مع تطبيق سياسات الاحتفاظ بالسجلات التعليمية والمالية والقانونية التي لا يجوز حذفها فورًا.

هل الشهادات معتمدة حكوميًا؟

الشهادات تصدر عن المدرسة أو الجهة المستخدمة للمنصة، ولا تعد شهادة حكومية إلا عندما تكون الجهة المصدرة مخولة رسميًا.

هل البيانات آمنة؟

يعتمد النظام على الصلاحيات والعلاقات، وحماية الملفات، وسجلات التدقيق، وإعدادات الخصوصية. ويجب على المدرسة تطبيق سياساتها القانونية والتنظيمية.

ما اللغات التي يدعمها الموقع؟

يدعم NanoStudent العربية والإنجليزية. العربية باتجاه RTL والإنجليزية باتجاه LTR.

هل يتكامل النظام مع الجهات الرسمية في الأردن؟

يوفر إصدار الأردن أدوات جاهزية وتصديرًا منظمًا لـOpenEMIS وحزمة تجهيز للفوترة الوطنية. الربط الحي يتطلب إعدادات واعتمادًا واختبارًا رسميًا قبل استخدامه.