Condiciones de uso

Cuentas y autorización

Facilita información correcta y protege tus credenciales. Usa cuentas de estudiante o docente solo con autorización; no compartas contraseñas ni entres en cuentas ajenas. El uso por menores requiere supervisión y permiso de quien esté autorizado por la ley aplicable.

Aceptación y creación de cuentas

Para crear una cuenta nueva, lee la Política de privacidad y las Condiciones de uso y confirma expresamente tu aceptación antes de enviar la solicitud, tanto si eliges correo como Google. Registramos la fecha y las versiones aceptadas junto con la cuenta. La autenticación con Google no sustituye este paso.

Materiales de estudio

Sube solo archivos y textos que tengas derecho a usar y compartir para este fin. Evita datos personales o confidenciales que no sean necesarios para el examen. Eres responsable de lo que aportas y de respetar los derechos de otras personas.

Exámenes e IA

Las preguntas y explicaciones generadas por IA son ayudas de estudio que pueden contener errores. Revísalas antes de publicarlas o tomar decisiones educativas importantes. Los ajustes del examen y de la clase controlan la disponibilidad, los intentos y la publicación de resultados y respuestas; quizá no puedas modificar un intento ya entregado.

Al generar exámenes, solicitas a OpenAI el tratamiento de tus fuentes y ajustes según la Política de privacidad y confirmas tu derecho a compartirlos. Revisa las preguntas y respuestas antes de usarlas; no se garantiza que la IA esté libre de errores.

Créditos y pagos

Los precios, créditos y descuentos se muestran antes de la compra. Si el pago electrónico está habilitado, se abre una página segura de Dodo Payments que muestra el importe final y los impuestos antes del pago. Los créditos se añaden cuando el servidor confirma el pago; volver de la página de pago no demuestra por sí solo que se haya completado. Las solicitudes de reembolso se revisan según la ley aplicable y las condiciones indicadas expresamente al comprar; pregunta al equipo de Ayuda si tienes dudas.

Uso aceptable

No uses el servicio para hacer trampas, suplantar a otros, vulnerar la privacidad o la propiedad intelectual, perturbar la plataforma, eludir permisos de clases o exámenes ni abusar de los créditos de generación. El acceso puede restringirse por incumplimiento, respetando los derechos legales.

Disponibilidad y archivos

El procesamiento de archivos o la generación pueden retrasarse o no estar disponibles por el tamaño del material, problemas técnicos o proveedores externos. Guarda copia de tus materiales importantes y comprueba el estado de una tarea antes de repetir una solicitud de pago. No podemos garantizar que todas las preguntas o resultados estén libres de errores técnicos o pedagógicos.

Propiedad

Tú o el titular correspondiente conserváis los derechos sobre los materiales originales subidos. Permites a la plataforma tratarlos en la medida necesaria para las funciones que solicitas. El nombre, logotipo, software y materiales propios de la plataforma pertenecen a sus respectivos titulares.

Privacidad y cambios

La Política de privacidad explica el tratamiento de datos y cómo presentar solicitudes. Podemos actualizar estas condiciones cuando cambien el servicio o los requisitos e indicaremos la fecha de revisión. Nada de lo aquí expuesto limita los derechos de los consumidores ni otros derechos irrenunciables según la ley aplicable.

Contacto

Para consultas sobre condiciones, pagos o cuentas, usa el chat de soporte en tu cuenta, la página de Contacto o support@nanostudent.com. Incluye el número de pedido o la referencia del examen si resulta útil, pero nunca datos completos de la tarjeta.

Almacenamiento

20 MB por archivo · 100 MB incluidos. Los archivos de estudio se eliminan al año de subirlos, con avisos 30, 7 y 1 días antes. Se protegen durante la suscripción de pago activa; tras vencer hay 30 días de gracia. Exámenes y resultados permanecen.

Los archivos temporales se eliminan 7 días después de la última generación, o de subirlos si no se usan. La suscripción no amplía este plazo.

1 USD / mes · 7 USD / año

Acepto la renovación automática al precio elegido en USD, más impuestos indicados al pagar. Puedo cancelar la renovación en cualquier momento. Un plan adicional de 1 GB por cuenta, además de los 100 MB incluidos.

Paquetes de créditos

El coste de generación se muestra antes de confirmar. Repetir un examen personal guardado es gratis y utiliza las mismas preguntas.

Recibes 50 créditos gratuitos al crear tu cuenta por primera vez, una sola vez. Verificar el correo no vuelve a añadirlos.

Los mismos paquetes para estudiantes y docentes. Almacenamiento aparte. Los precios y créditos actuales se muestran al comprar; pueden aplicarse impuestos.

Pago único. Los créditos comprados y las bonificaciones del paquete caducan a los 12 meses de confirmar el pago. Cada compra tiene su propia fecha de vencimiento. Sin renovación automática.