Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes antes de usar NanoStudent

Respuestas claras sobre suscripciones, créditos, privacidad, centros educativos y familias.

¿Los estudiantes tienen que pagar obligatoriamente?

No. Los estudiantes pueden usar el acceso proporcionado por profesores o escuelas y elegir Student Plus para obtener más práctica autónoma.

¿Cómo funcionan los créditos?

Los créditos son un saldo interno utilizado para exámenes y prácticas generados con IA. El coste siempre se muestra antes del descuento.

¿Las escuelas pueden distribuir créditos?

Sí. Las escuelas tienen una cartera y pueden añadir o retirar créditos a estudiantes y profesores según los permisos.

¿Los profesores particulares pueden asignar créditos?

Sí. Los planes para profesores incluyen créditos personales y un fondo para asignarlos a estudiantes.

¿Existe una suscripción para padres?

Sí. Los padres pueden seguir a sus hijos, crear pruebas de práctica y recibir informes semanales.

¿Existe un período de gracia tras el vencimiento?

Sí. Según el plan, se aplica un período de gracia antes de bloquear los servicios de la escuela o del profesor.

¿Se puede eliminar una cuenta?

Sí. Se permite la eliminación segura de la cuenta conservando los registros académicos y financieros obligatorios.

¿Los certificados están acreditados por el gobierno?

NanoStudent proporciona certificados digitales emitidos por la escuela o la cuenta de la plataforma; la acreditación depende de la institución emisora.

¿Están protegidos los datos?

Los permisos están diseñados para que cada usuario vea solo los datos pertinentes, con controles de privacidad y acceso seguro a los archivos.

¿Qué idiomas admite el sitio?

NanoStudent admite árabe en RTL e inglés, francés y español en LTR.